Συχνές ερωτήσεις

Οι τιμές είναι με ή χωρίς ΦΠΑ;

Κάθε τιμή εμφανίζεται και με τους δύο τρόπους: η μεγάλη τιμή περιλαμβάνει ΦΠΑ 24%, από κάτω γράφουμε την καθαρή αξία. Στο τιμολόγιο αναγράφονται αναλυτικά.

Μπορώ να πάρω τιμολόγιο;

Ναι. Στο checkout επιλέγεις «Τιμολόγιο», συμπληρώνεις ΑΦΜ και ΔΟΥ και το τιμολόγιο εκδίδεται στα στοιχεία της επιχείρησής σου.

Πόσο κάνουν τα μεταφορικά;

Υπολογίζονται από τον ταχυδρομικό κώδικα πριν πληρώσεις. Για παραγγελίες από 150 € με ΦΠΑ η αποστολή είναι δωρεάν σε Αττική και Θεσσαλονίκη. Μεγάλα μηχανήματα (φούρνοι, ψυγεία, επιδαπέδιες φριτέζες) ταξιδεύουν με μεταφορική και συνεννοούμαστε για την παράδοση.

Πότε θα παραλάβω;

Ό,τι γράφει «Άμεσα διαθέσιμο» φεύγει σε 1 εργάσιμη και παραδίδεται σε 1–3 εργάσιμες. Για «Κατόπιν παραγγελίας» σου λέμε τον χρόνο πριν επιβεβαιώσεις.

Τι σημαίνει «Ρωτήστε τιμή»;

Το προϊόν είναι διαθέσιμο αλλά η τιμή αλλάζει ανάλογα με την ποσότητα ή τη διαμόρφωση. Στείλε μας ερώτηση από τη σελίδα του και απαντάμε την ίδια μέρα.

Κάνετε εγκατάσταση;

Για μηχανήματα που χρειάζονται σύνδεση (τριφασικό ρεύμα, αέριο, νερό) συνεργαζόμαστε με τεχνικούς ανά περιοχή. Ζήτησέ το στα σχόλια της παραγγελίας.

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

Ως ιδιώτης έχεις 14 ημέρες υπαναχώρησης. Για επιχειρήσεις ισχύουν οι όροι πώλησης. Δες τη σελίδα «Επιστροφές και υπαναχώρηση».

Πώς πληρώνω;

Κάρτα μέσω Viva Wallet, τραπεζική κατάθεση, IRIS ή αντικαταβολή (με μικρή χρέωση ανά ζώνη).