Επιστροφές και υπαναχώρηση

Υπαναχώρηση (ιδιώτες)

Αν αγοράζεις ως καταναλωτής, μπορείς να επιστρέψεις το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολογία. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική συσκευασία, με όλα τα εξαρτήματα και τα έγγραφα. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος.

Επιχειρήσεις

Για αγορές με τιμολόγιο δεν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Δεχόμαστε επιστροφές μόνο για ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα, μετά από συνεννόηση.

Ελαττωματικό ή κατεστραμμένο στη μεταφορά

Έλεγξε τη συσκευασία κατά την παραλαβή και σημείωσε τυχόν ζημιά στο δελτίο του μεταφορέα. Ενημέρωσέ μας εντός 2 εργάσιμων με φωτογραφίες και αναλαμβάνουμε αντικατάσταση ή επισκευή χωρίς χρέωση.

Πώς γίνεται η επιστροφή

• Στείλε μας email ή τηλεφώνησε με τον αριθμό παραγγελίας.
• Σου δίνουμε οδηγίες συσκευασίας και διεύθυνση αποστολής.
• Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.

Εξαιρέσεις

Δεν επιστρέφονται προϊόντα κατόπιν ειδικής παραγγελίας ή διαμόρφωσης, αναλώσιμα που έχουν ανοιχτεί και μηχανήματα που έχουν εγκατασταθεί ή χρησιμοποιηθεί.